Integritetspolicy

Husiq Fastighetsvård AB värnar om din personliga integritet. I denna integritetspolicy beskriver vi vilka personuppgifter vi behandlar, varför vi behandlar dem och vilka rättigheter du har enligt dataskyddsförordningen (GDPR).

Personuppgiftsansvarig

Husiq Fastighetsvård AB är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter.

Företag: Husiq Fastighetsvård AB
Organisationsnummer: 5595955211
E-post: husiqab@hotmail.com
Telefon: 070-6382125

Vilka personuppgifter behandlar vi?

När du kontaktar oss, begär en offert, bokar en tjänst eller blir kund hos oss kan vi behandla exempelvis:

  • Namn
  • Telefonnummer
  • E-postadress
  • Adress och uppgifter om fastigheten
  • Faktureringsuppgifter
  • Uppgifter som behövs för RUT- eller ROT-avdrag
  • Information som du själv lämnar till oss i samband med en förfrågan eller beställning

Vi behandlar endast de personuppgifter som behövs för det aktuella ändamålet.

Knappar för sociala medier: Vår hemsida använder knappar från sociala medier (t.ex. Facebook, Instagram). När du besöker en sida med dessa knappar kan ditt nätverk ladda ner data från det sociala nätverkets servrar. Det sociala nätverket kan då se att du besöker vår hemsida och koppla detta till ditt konto om du är inloggad hos dem. Detta görs för att du enkelt ska kunna dela vårt innehåll eller besöka våra profiler. (Laglig grund: Berättigat intresse).

Varför behandlar vi dina personuppgifter?

Vi kan behandla personuppgifter för att:

  • Besvara frågor och offertförfrågningar
  • Boka, planera och genomföra våra tjänster
  • Kommunicera med kunder före, under och efter ett arbete
  • Administrera avtal, betalningar och fakturering
  • Administrera RUT- och ROT-avdrag
  • Uppfylla rättsliga skyldigheter, exempelvis bokföringsregler
  • Hantera eventuella reklamationer och kundärenden

Behandlingen sker beroende på situation med stöd av avtal, rättslig förpliktelse, berättigat intresse eller samtycke när samtycke krävs.

Hur länge sparar vi personuppgifterna?

Vi sparar personuppgifter endast så länge som de behövs för det ändamål de samlades in för eller så länge vi är skyldiga att spara uppgifterna enligt lag.

Uppgifter som ingår i bokföringsmaterial sparas i enlighet med gällande bokföringsregler.

Uppgifter från förfrågningar som inte leder till ett kundförhållande raderas när de inte längre behövs, om det inte finns ett annat lagligt skäl att behålla dem.

Vem kan få tillgång till uppgifterna?

Vi säljer inte dina personuppgifter.

Personuppgifter kan däremot delas med företag och tjänsteleverantörer som vi behöver för att bedriva verksamheten, exempelvis leverantörer av:

  • Bokförings- och faktureringstjänster
  • Bank- och betaltjänster
  • Webb- och IT-tjänster
  • Boknings- eller kundhanteringssystem
  • Myndighetstjänster för exempelvis RUT- och ROT-avdrag

Vi kan även lämna uppgifter till myndigheter när vi är skyldiga att göra det enligt lag.

Sociala medier-plattformar: När du interagerar med eller laddar sidor med knappar för sociala medier delas data med respektive plattform (t.ex. Meta/Facebook eller Instagram). Dessa företag behandlar din data utanför vår kontroll och kan överföra den till länder utanför EU/EES (exempelvis USA). Vi hänvisar till respektive plattforms egen integritetspolicy för att se hur de hanterar dina uppgifter.

 

Cookies och webbplats

Vår webbplats kan använda cookies och liknande tekniker som är nödvändiga för att webbplatsen ska fungera.

Om vi använder cookies för exempelvis statistik, analys eller marknadsföring inhämtar vi samtycke när detta krävs enligt lag. Du kan då välja vilka typer av cookies du accepterar.

Dina rättigheter

Enligt GDPR kan du bland annat ha rätt att:

  • Få information om vilka personuppgifter vi behandlar om dig
  • Begära rättelse av felaktiga uppgifter
  • Begära att personuppgifter raderas
  • Begära begränsning av viss behandling
  • Invända mot viss behandling
  • I vissa fall få ut dina uppgifter i ett strukturerat format
  • Återkalla ett samtycke som du tidigare har lämnat

Vilka rättigheter som gäller beror på vilken behandling och rättslig grund det är fråga om.

Kontakta oss på husiqab@hotmail.com om du vill använda någon av dina rättigheter.

Klagomål

Om du anser att vi behandlar dina personuppgifter på ett felaktigt sätt har du rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).

Ändringar i integritetspolicyn

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy när vår verksamhet eller behandling av personuppgifter förändras. Den senaste versionen finns alltid publicerad på vår webbplats.

Husiq Fastighetsvård AB
Organisationsnummer: 5595955211
E-post: husiqab@hotmail.com
Telefon: 070-6382125